마이크로소프트 마우스 (Sculpt Ergonomic) AS 후기

잘 사용하고 있었던 MS사의 Sculpt Ergonomic 마우스가 갑자기 왼쪽 클릭이 안된다..

뭔가 버튼이 함몰된 느낌?

이번 왼쪽 클릭이 맛가기 전에 사실 윈도우 버튼 아래에있는 뒤로가기 버튼도 좀 이상했다..

사용 기간은 대략 1년정도 되었고 매일 사용했는데.. 뭐..1년 정도 매일 사용했으니.. 고장 날만도 하다.

다행히 AS기간이 3년으로 알고있어 용산에서 있는 MS 서비스센터로 보냈다.

문제는 기간..

내가 6월 8일에 접수하고 보냈는데.. 물건을 다시 받은 날은 7월 23일이다..

사실 이게 이렇게 오래 걸릴 줄 알았으면 그냥 하나 사는건데.. 

전화해서 물어보면 계속 재고가 언제들어올지 모른다고..(아이에 모른단다..)

어떻게 그럴수가 있는지..=_=;

처음 접수할 때는 대략 2주 예상한 것 같았는데.. 어찌어찌하다보니 한달하고도 거의 2주...

그나마 다행인거는 그래도 전화하면 전화는 받아서 사정을 얘기해준다.

다른 AS센터같은 경우 전화가 아이에 안되는 곳도 ㅠㅠ

물건은 위에 사진처럼 마치 새제품인 마냥 왔다.

뭔가 개봉한 흔적이 보이고..

설명서는 없다.. 뭔가 보증 관련한 종이쪼가리 하나 들어있었다..

그래도 배터리는 준다는!

마우스 하단을 보니 조금 사용흔적이 있다.. 기존에 내가 사용하던 제품은 아닌데 아마.. 다른 제품 리퍼라던지.. 수리해서 다시 보내주는 듯하다.

전반적으로 상태는 좋아서 AS서비스에 대한 제품 자체 만족도는 좋으나..

기한이 너무 오래걸려서 ㅠㅠ 대 실 망